Компанія "Бі-Бі-Сі" принесла вибачення виробнику одягу Primark через три роки після виходу недостовірного епізоду про використання дитячої праці.

Фільм Primark: On The Rack вийшов в ефір у 2008 році в рамках телевізійного шоу Panorama, присвяченого журналістським розслідуванням. У фільмі показали використання рабської праці при виробництві одягу Primark в Бангалорі (Індія). Серед інших зйомок був 45-секундний епізод, де кілька хлопчиків пришивають стрази до одягу Primark.

Фірма відразу ж подала скаргу на BBC, назвавши ці кадри постановочними. Компанія знайшла шість розбіжностей з дійсністю: від занадто великих голок у руках дітей до невірно зазначеної в епізоді електронної адреси компанії. Primark не стала висувати претензії до інших епізодів фільму, які виявилися достовірними.

Керуюча компанія BBC Trust займалася розслідуванням три роки. Для перевірки автентичності кадрів співробітнику BBC довелося відправитися в Індію, але однозначного підтвердження або спростування показаному матеріалу знайти не вдалося. Так як BBC не змогла довести справжність кадрів, 16 червня 2011 року вона офіційно принесла вибачення Primark.

Спростування транслюватиметься в програмі Panorama. Також BBC розмістить текст з вибаченням на сайті Panorama. Адміністрація BBC зобов'язалася не повторювати в ефірі фільм Primark: On The Rack і звернулася з аналогічним проханням до дистриб'юторів.

Фірма Primark популярна в Британії завдяки недорогому одягу і взутті. Раніше журналісти газети The Guardian виявили порушення умов праці на індійських фабриках, які виробляють одяг для Primark.